“茶，发芽！茶，发芽！茶，发芽！大丰收！”这是杭州西湖街道翁家山村茶农们在惊蛰日举行“2023爱上龙井喊山活动”的仪式。作为当地茶叶的主要承运商之一，德邦快递参与了这一充满仪式感的盛事，与当地茶农们一起以喊山唤醒茶树，祈盼今年的西湖龙井茶可以大丰收。
十里春风，不如春茶一杯。每年的西湖龙井春茶，都是万千爱茶人士期待已久的春日甘甜。令人欣喜的是，今年杭州入春以来雨水充沛，可以预想今年的龙井茶品质上佳，茶农的收入自然引人期待。
随着时间的推移，3月的到来意味着西湖龙井春茶季即将拉开序幕。德邦快递扎根春茶市场多年，在春茶运输方面积累了丰富的经验，从包装、时效、服务、售后等多方面着手，继续为今年的春茶安全运输保驾护航。
茶山大多较为偏远，且新茶采摘周期短，从原产地采摘到递交至茶客手中需经历多道流程，因此采摘和运输都需要做到争分夺秒，才能更好地保证茶叶的质量。
为此，德邦快递揽收、时效两手抓，护送茶叶安全出山。德邦快递扎根于杭州区域内翁家山、杨梅岭、梅家坞及龙井村等茶园，在主要道路设立多个收货点，每个收货点投入专属的服务人员，真正做到产地直发。而且，增派人员和车辆对货物进行揽收和转货，共储备6辆中转接货车辆循环使用，再联合空运的方式，真正实现全区域覆盖，实现重点城市货物次日可达。
在售后方面，德邦快递也积极调整相关举措。一位茶农说：“以前茶叶发货后，很多快递企业末端服务跟不上，货物出现问题很难及时跟踪处理，带来许多不必要的损失。”对此，德邦快递安排专人跟进货件，客服24小时在线，保证及时响应客户需求并解决问题，为茶农提供安心的全方位、全流程运输服务。
德邦快递还为茶农打造贴心寄递服务。快递小哥主动上门，免费提供1对1上门打包服务，大大提升了茶叶出货速度。此举获得茶农们的高度认可，得到不少好评，茶农们说：“德邦快递的服务太贴心了，省事省心省时间，一举三得。”这一举措不仅体现了德邦快递优质的服务能力，更彰显了有温度有情怀的企业精神。
据悉，目前，大部分春茶主产区都有德邦快递的身影，德邦快递利用自身优势定制高品质、高时效运输方案助力春茶运输。自2019年起，德邦快递便下决心深耕春茶市场，除西湖龙井外，还有安吉白茶、信阳毛尖、峨眉竹叶青、洞庭碧螺春等。一片小小茶叶，一头系着千万茶农，一头连着数亿消费者。
值得一提的是，德邦快递针对难题，结合当地情况，提供细致的个性化快递服务，帮助茶农打开市场，将珍贵的西湖龙井茶叶销往全国，送到千家万户家中，让茶农少走路，让消费者不久等，轻松惬意品尝新春第一缕茶香。这不仅成功提升了茶农们的收入水平，带动了春茶产业发展成功步入“快车道”，更为乡村振兴做出了积极的贡献。
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